Piramedia, call center basé depuis 30 ans à Genève, répond aux besoins des entreprises en matière de phoning. Du télésecrétariat médical à la prospection commerciale, Piramedia prend en charge des missions très variées. Le call center a fait appel à l’agence WSI Genève pour la création d’un site Internet qui permettrait de communiquer un message personnalisé à chacune de ses cibles marketing.

La stratégie de marketing Internet mise en place pour le site de Piramedia est basée sur la génération d’un trafic qualifié. Après une étude approfondie du type d’internautes visitant le site de Piramedia, Benoit Gaillard a choisi de créé pour le call center plusieurs messages.

Marketing Internet : Répondre aux attentes de chaque visiteur avec précision

L’optimisation du processus de conversion est l’un des moteurs du retour sur investissement généré par un site Internet. Benoit Gaillard construit l’architecture de conversion des sites de ses clients afin que chaque visiteur soit guidé, selon ses centres d’intérêts vers les services qui lui correspondent le mieux. En quelques clics, le visiteur se voit présenter une page web qui lui correspond.

Sur le site de Piramedia, Benoit Gaillard a cherché à répondre aux attentes de trois cibles principales du call center : les professionnels de la santé à la recherche d’un service d’une secrétaire médical, les entreprises désireuses de travailler avec un standard pour leurs appels entrants et des dépanneurs qui souhaitent garantir une permanence téléphonique pour gérer leurs urgences.

Le référencement naturel du site Piramedia a également été développé autour de ces trois cibles prioritaires par différentes techniques d’optimisation sur le site et hors site comme la création d’un blog dédié au secrétariat médical ou la mise en ligne des vœux des téléopérateurs de Piramedia sur la page Facebook du call center.  En seulement quelques mois de travail, Piramedia occupe près de la moitié de la première page de résultat de Google sur un mot clé comme : télésecrétariat Genève.

A propos : Benoit Gaillard est un entrepreneur, spécialisé dans le marketing Internet à destination des PME. Basé à Genève, il travaille à améliorer la visibilité de ses entreprises clientes sur le net afin de leur permettre de développer leur business. Convaincu par les opportunités que le web a à offrir aux PME, Benoît Gaillard a choisi d’intégrer le réseau WSI, leader mondial des solutions internet pour ces entreprises.

Contact presse :

Benoit Gaillard
Entrepreneur en Marketing Internet à Genève

gaillardb@wsibusinessperformance.com

PME à Genève : Développons ensemble votre Marketing Internet

L’information circule à toute vitesse. Partout, tout le temps. Pour ne pas être noyé dans la masse d’informations, il vous faut un support visuel attractif qui se démarque. La solution d’affichage dynamique Myooh vous aidera à vous différencier de vos concurrents efficacement.

Affichage dynamique PLV, lors d’expositions, ou dans le cadre de campagnes de communication spécifiques, Myooh répond à tous vos besoins.

L’écran d’affichage dynamique vous permettra d’afficher le bon message au bon moment. Vous aurez la possibilité de choisir le format multimédia de votre message. Communication vidéo, animations, photos : vous aurez également accès à tout moment à n’importe quel contenu issu du web. Grâce à un logiciel pour affichage dynamique, vous pourrez organiser et programmer à l’avance la diffusion de votre contenu écran par écran.
Myooh vous aidera à installer et à organiser votre espace de communication multimédia. Totems et écrans d’affichage dynamique peuvent être installés en intérieur aussi bien qu’en extérieur. La mise en place d’écrans tactiles vous permettra d’instaurer une vraie interactivité avec votre visiteur.

L’installation, la maintenance et le suivi font partie des services proposés par Myooh. Pour plus d’informations concernant la solution affichage dynamique, rendez-vous sur www.myooh.fr

La question du débit est fondamentale lorsque l’on recherche une solution Internet. Celle-ci dépend en grande partie de ses besoins spécifiques. C’est pour cela que Stella Telecom propose une large gamme de solutions aux entreprises, allant de l’ADSL à la SDSL offrant jusqu’à 80 Mbits/s symétriques. Par ailleurs, la qualité du support client est tout aussi importante, pour assurer une continuité d’activité. Ainsi, Stella Telecom offre, avec la SDSL et la fibre optique d’entreprise, une garantie de temps de rétablissement sous 4 heures, ainsi qu’une garantie de disponibilité annuelle équivalente à moins de 9 heures de coupure par an !

Téléphonie VoIP : l’utilité des services associés à Internet

Lorsque l’on choisit une solution Internet, le simple accès n’est pas forcément le seul besoin de son entreprise. Certaines PME peuvent par exemple souhaiter garantir la sauvegarde de leurs données grâce à une offre « cloud ». C’est pourquoi Stella Telecom propose de nombreux autres services. Symphonie IP par exemple, l’offre de téléphonie VoIP, propose une solution de téléphonie pour les entreprises à la fois efficace, simple et économique avec les appels illimités vers les fixes et mobiles en France et l’international vers 99 destinations internationales, 24 h/24 et 7 j/7.

En zone montagneuse, Ma Ligne Satellite permettra aux refuges hôteliers et gîtes touristiques de gérer leurs réservations mais aussi de joindre les secours en cas d’urgence. Elle est, en outre, un outil de communication utile en pleine nature (hutte de chasse, cabane en bord de lac, terrain de camping…) et pour les entreprises isolées de tout réseau téléphonique terrestre (ex. : bâtiments agricoles ou d’élevage, chantiers, sites industriels…).

Une solution sécurisante pour communiquer en toutes circonstances

Ma Ligne Satellite se positionne également comme une solution de secours pour les entités dont l’activité pourrait être mise en danger en cas d’incident sur leur ligne fixe. NordNet vise bien sûr les entreprises ou les services publics (fournisseurs d’énergie, d’eau ou hôpitaux), mais également les mairies dans le cadre de leur obligation de mettre en place un plan communal de sauvegarde. En effet, dans le cadre de de la loi du 13 août 2004 relative à la modernisation de la sécurité civile, les mairies ont un rôle important à jouer en cas de sinistre. Elles doivent être en mesure d’assurer l’information à la population, et d’organiser le retour à la normale. Pour cela, il est indispensable qu’elles disposent en permanence de moyens de communication avec les autorités compétentes.

Tous les services d’une véritable ligne de téléphone

Proposée à 16 c par mois, la solution Ma Ligne Satellite permet de disposer d’une ligne de téléphone pour appeler vers la France et le reste du monde, sur des fixes comme sur des mobiles et joindre les numéros d’urgence (pompiers, police…) dont l’abonné dépend géographiquement. Les communications sont facturées à la seconde, aux tarifs avantageux proposés par NordNet. Pour ceux qui appellent souvent, NordNet commercialise une option « Téléphone Illimité » vers les fixes de France. L’abonnement Ma Ligne Satellite inclut également un répondeur personnalisable, une messagerie vocale, deux téléphones sans fil et une NordNetBox Tentation (Box permettant de relier un téléphone à la parabole NordNet).

Un Kit Satellite facile à installer soi-même

Le Kit Satellite, commercialisé au tarif de 399€ TTC par NordNet, contient tout le matériel (parabole, modem, tête d’émission/réception…) pour mettre en service Ma Ligne Satellite ; il suffit de disposer d’une vue au Sud dégagée. De ce fait, 50% des abonnés NordNet procèdent eux-mêmes à l’installation. Si besoin, l’abonné peut à tout moment bénéficier, par téléphone, d’une assistance dédiée à la mise en service (appel gratuit). S’il préfère faire appel à un professionnel pour la pose, NordNet lui fournit une liste d’installateurs proches de son domicile (ces frais d’installation sont à la charge de l’abonné).

Des options pour se connecter à Internet et recevoir la télévision

La technologie satellite bidirectionnelle employée par NordNet permet aussi de se connecter à Internet : toutes les données circulent via la parabole, en émission comme en réception. Ainsi, en associant l’option Internet Satellite ECO-10 (dès 11€90), à son abonnement Ma Ligne Satellite, l’usager pourra profiter d’un accès Haut-Débit jusqu’à 10 Méga (en réception).  En outre, NordNet commercialise un matériel spécifique (Tête TV), utilisé pour la réception de la télévision par satellite.

Toutes les informations concernant l’offre Ma Ligne Satellite sont disponibles sur www.malignesatellite.com et en contactant un conseiller commercial au 0 800 66 55 55 (gratuit depuis un fixe)

À propos de NordNet

Depuis 1995, NordNet fournit une vaste gamme de solutions Internet pour l’usage privé et professionnel. L’entreprise, filiale de France Télécom a développé progressivement ses compétences dans le domaine de l’Internet et a intégré à son offre des solutions variées telles que des solutions antivirus, des offres d’hébergement, la réservation de noms de domaine, des offres de référencement, etc.

Convaincues que l’Internet et ses ressources sont une brique fondamentale du monde de  demain, les équipes de NordNet travaillent autour de trois valeurs fortes : permettre à tous de se connecter à Internet en Haut-Débit, assurer une expérience de l’Internet plus sûre, sans virus et sans spams, et faire en sorte que toutes les entreprises, même les plus petites, puissent créer leur site Internet.

Outre son site commercial, www.nordnet.com, NordNet propose un site d’actualité, www.nordnet.fr. Quatre blogs, accessibles au travers de http://www.paroles-experts.fr/ permettent de mieux comprendre l’expertise de l’entreprise. NordNet est également présente sur Facebook : www.facebook.com/NordNetOFFICIEL et sur Twitter : http://twitter.com/NordNetOFFICIEL.

Contact presse : Christophe Outier

Tél : 03 20 66 55 85 / Courriel : presse@nordnet.fr

NordNet – 111 rue de Croix – 59510 Hem

www.nordnet.com

SDSL, la solution très haut débit symétrique

Les solutions Stella Telecom se composent d’offres de téléphonie fixe et de connexions internet. Ainsi, l’ensemble des outils de communication d’une entreprise est traité de manière simple et claire pour rendre votre entreprise plus performante. Afin de garantir une communication rapide et sécurisée, Stella Telecom vous présente son offre SDSL. Cette solution très haut débit symétrique vous permettra de répondre à des besoins en télécommunications de plus en plus importants : partage de données entre services, vidéoconférence…

Fibre optique entreprise et téléphonie VoIP : des outils de travail et de communication efficaces pour votre entreprise

Toujours dans un souci de vous offrir une connectivité efficace, Stella Telecom vous propose également l’installation de la fibre optique entreprise qui vous permet d’accéder à Internet ou d’échanger des données de manière totalement garantie et rapide. Côté téléphonie, Stella Telecom dispose également d’une offre extrêmement attractive pour les entreprises : la téléphonie VoIP. Cette offre de téléphonie prévoit l’externalisation de votre standard pour une meilleure efficacité et une réduction significative de vos coûts.

SDSL, la solution très haut débit symétrique

Les solutions Stella Telecom se composent d’offres de téléphonie fixe et de connexions internet. Ainsi, l’ensemble des outils de communication d’une entreprise est traité de manière simple et claire pour rendre votre entreprise plus performante. Afin de garantir une communication rapide et sécurisée, Stella Telecom vous présente son offre SDSL. Cette solution très haut débit symétrique vous permettra de répondre à des besoins en télécommunications de plus en plus importants : partage de données entre services, vidéoconférence…

Fibre optique entreprise et téléphonie VoIP : des outils de travail et de communication efficaces pour votre entreprise

Toujours dans un souci de vous offrir une connectivité efficace, Stella Telecom vous propose également l’installation de la fibre optique entreprise qui vous permet d’accéder à Internet ou d’échanger des données de manière totalement garantie et rapide. Côté téléphonie, Stella Telecom dispose également d’une offre extrêmement attractive pour les entreprises : la téléphonie VoIP. Cette offre de téléphonie prévoit l’externalisation de votre standard pour une meilleure efficacité et une réduction significative de vos coûts.

Procéder à l’auto-réparation de son appareil

Il est nécessaire de procéder à la réparation d’un iPhone quand celui-ci présente des défaillances majeures. Le propriétaire peut essayer de le réparer lui-même pour éviter de payer un tarif trop élevé en ce qui concerne notamment l’assurance de l’appareil. Ainsi, s’il est bricoleur, il peut le restaurer lui-même et cela à son propre domicile car il existe des pièces détachées iPhone de qualité disponible sur la toile.
Par ailleurs, il est possible de trouver des pièces adaptées à un iPhone, comme par exemple un écran iPhone. Des magasins spécifiques en proposent à des prix raisonnables, mais il faut savoir les chercher au bon endroit. Ainsi, réparer cet appareil à domicile est possible, car il existe des kits prêts à être utilisés ou des guides adéquats qui aideront le propriétaire à franchir toutes les étapes de réparation.

Comment réparer seul un iPhone ?

Il est possible de réparer son iPhone seul, mais le propriétaire doit être vraiment patient. Sans cela, certaines pièces pourront être abîmées, et il devra acheter d’autres pièces détachées provenant d’Apple en plus et qui sont des originaux.
Le propriétaire peut également effectuer lui-même la réparation de son iPod ou des autres produits Apple, comme l’iPad. Réparer ces divers appareils seul et à domicile n’est alors plus un souci, car il peut se servir d’un guide, qui est illustré et détaillé. Et pour les non-initiés, il existe même des guides qui sont adaptés à leur niveau. Internet regorges de vidéos et de tutoriels très didactiques et gratuits.

Pour allez plus loin :

Visitez le site consacré également qu’aux réparation d’iphone ici : http://www.reparation-iphone.eu

Pour tout connaître sur l’iPhone, la page wikipedia vous aidera : http://fr.wikipedia.org/wiki/IPhone

Si votre document est prêt à imprimer, notre studio vérifie sa conformité avec les standards d’impression avant de lancer la production,  afin d’obtenir un résultat optimum en terme de qualité.
Puis, vous êtes informés des délais requis pour l’impression.

Enfin, grâce aux frais de transport offerts, vous êtes livrés en un point, où que vous le vouliez, partout en France.

Nos références : exemples et blog de nos réalisations au quotidien

• ACAR Vitrines de Rouen, Ridel Energy
• Maison Mikit, Orpi Immobilier, Alagence.com Cabinet TRImmo et Maisons Secti
• Hôtel Ibis, Sport-Elec
• La Poste, Hachette Editions
• Chevaliers d’Entreprise, Cap Finance International (communication et organisation événementiel, Palais Brongniart, Paris)
• Aussitauxpret.com, Equaleos, Cedasi
• Haute-Normandie AéroEspace, Serep, Préfecture de Seine-Maritime, Union des Industries Chimiques de Normandie, Acceval, Gasel (Agir Communication-Altaglobo)
• Banque Populaire de l’Ouest (IC com)
• Mairies de Nantes (Médiafil), Orvault (44) et Malaunay (76)
• Soddim, Campa.net (ATS Communication)

Aujourd’hui nous vous présentons notre toute  nouvelle gamme d’objets publicitaires : stylos, briquets, sac, badges, porte-clés et bien d’autres encore marqués à l’effigie de votre entreprise. A offrir à vos clients ou à distribuer pendant les salons professionnels, vous pourrez véhiculer votre image à travers ces objets d’utilité quotidienne. Notre studio met à votre disposition un catalogue complet d’objets publicitaires afin de choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise.

Quelle que soit votre problématique en matière de communication, nous vous accompagnons sur les choix stratégiques les plus pertinents pour mieux toucher vos cibles.

Alors, n’hésitez pas à nous contacter au 09.50.50.08.88 ou par email print[at]studiokom.fr.

A bientôt sur www.studiokom.fr !

http://www.prestatis.net

Symphonie IP, une solution clé en main de téléphonie VoIP !

Avec Symphonie IP, passez à la téléphonie VoIP en toute simplicité ! Fonctionnalités multiples (réception des messages vocaux sur votre boîte e-mail, pré-décroché, accueil vocal interactif…), rapidité de configuration, parfaite autonomie… Une offre clé en main qui vous permet de réaliser des économies importantes. Avec l’offre de téléphonie VoIP Symphonie IP, de Stella Telecom, vous bénéficiez en effet des appels illimités vers les fixes, les mobiles et 99 destinations du monde 24 h/24 et 7 j/7.

SDSL et Fibre optique entreprise : le très haut débit 100 % garanti

L’offre SDSL Entreprise vous donne accès au Très Haut Débit symétrique pour vos applications spécifiques. Vous choisissez le débit qui vous convient de 512 Kbit/s à 80 Mbit/s. Afin de vous offrir la meilleure qualité de connexion, Stella Telecom vous garantit un rétablissement votre la liaison SDSL sous 4 heures.

Avec l’offre Fibre Optique Entreprise, vous bénéficiez d’un très Haut débit symétrique, totalement garanti. Selon votre localisation géographique, vous avez accès à un débit entre 10 Mbit/s et 10 Gbit/s. Garantie de rétablissement sous 4 heures, garantie de disponibilité annuelle de 99,91 %… L’offre Fibre Optique Entreprise de Stella Telecom vous offre une haute qualité de service.